ESTA refusé, comment faire ?

L’ESTA est un système assez récent mis en place par le département de la sécurité intérieure. Il est désormais possible de voyager aux États-Unis sans visa. Ce système permet aux autorités de filtrer les personnes pouvant accéder au territoire américain, car pour éviter tout risque et assurer la sécurité du pays certains profils de voyageurs sont refusés. Une demande ESTA est rarement rejetée sauf si les autorités ont un doute sur le fait que vous puissiez mettre en danger leur pays et leurs citoyens.

Vous préparez votre voyage au pays de l’Oncle Sam et vous avez fait une demande ESTA ? Malheureusement, votre ESTA a été refusé, vous ne comprenez pas pourquoi et vous ne savez pas quoi faire pour tout de même vous envoler vers les États-Unis ?

Partir aux USA n’est pas toujours chose aisée, mais notre équipe est là pour vous expliquer les raisons de ce refus et comment arranger cette situation.
 

Rejet de mon ESTA, pourquoi ?

Les États-Unis reçoivent un nombre incalculable de demandes ESTA, ne pouvant pas tout traiter par eux-mêmes, car les délais de réponse seraient trop longs, le formulaire que vous avez rempli pour faire votre demande est d'abord scanné et analysé par un robot. À la moindre virgule, coquille, un agent de l’immigration vérifie le formulaire. Cet agent peut décider ou non de vous délivrer l'autorisation ESTA. Les formalités administratives sont strictes aux États-Unis et il faut respecter les conditions requises. Si votre ESTA a été refusé, voici les motifs de refus les plus fréquents :

  • l’objet du séjour n’est pas conforme avec un ESTA. Si vous venez pour autre chose que du tourisme, un transit ou un voyage d’affaires, vous devez obligatoirement demander un visa. Pour étudier, faire un stage ou travailler, il vous faut un visa ;

  • votre séjour est trop long ! Votre billet aller-retour ne correspond pas. Vous n’êtes pas autorisé à rester sur le territoire américain plus de 90 jours. Si vous voulez rester six mois, vous devez demander un visa ;

  • vous n’arrivez ni par voie aérienne ni par voie maritime aux USA ;

  • vous ne faites pas partie du programme ESTA et donc vous ne pouvez pas en bénéficier ;

  • vous avez une double nationalité qui compte parmi un des pays interdits d’entrer sur le sol américain tel que l’Iran, l’Irak, la Somalie, le Yémen, le Soudan ;

  • vous avez d’ores et déjà un ESTA ou une demande valide ;

  • votre passé judiciaire représente un danger pour le pays selon les autorités (délits, antécédents judiciaires) ;

  • votre état de santé ne convient pas aux conditions américaines (vous avez par le passé contracté des maladies infectieuses, contagieuses, mentales...) ;

  • votre passeport ESTA valide ne correspond pas au bon format, il doit être biométrique ou électronique ;

  • la validité de votre passeport est expirée ;

  • la dernière, la plus souvent croisée : la faute de frappe, par exemple sur le numéro de passeport, l’écriture du nom de famille...

Vérifiez le formulaire que vous avez envoyé aux autorités américaines, l’une des erreurs listée est certainement la fautive et c’est pour cela que votre ESTA a été refusé. Il est également possible de faire une mise à jour de l'ESTA, mais seulement pour quelques informations.

Voyons dans le paragraphe suivant comment résoudre ce problème de rejet et partir vers les USA.
 

ESTA USA refusé, que faire ?

Après une soumission de demande ESTA, une réponse positive doit vous être envoyée impérativement sous 72 h. Malheureusement, dans le cas d’un ESTA refusé, vous ne recevez aucune notification de la part de l’agence en charge de la vérification des ESTA.

Avant toute chose, si vous n’avez pas de nouvelles, le plus important est de trouver d’où provient l’erreur qui vous a empêché d’obtenir l’ESTA. Pour ce faire, contactez le plus rapidement possible le Travel Redress Inquiry Program qui gère les réclamations des ESTA refusés. Il est vraiment plus prudent de faire votre demande de document ESTA par avance.

Selon le problème rencontré, vous pourrez faire une nouvelle demande. En effet, si le refus provenait d’une simple coquille, il vous suffit d’attendre 10 jours pour compléter un nouveau formulaire. Si la durée de votre voyage était excessive, essayez de changer vos billets afin de correspondre aux critères du programme ESTA, c’est-à-dire pour une durée de moins de trois mois (90 jours maximum). Si vous venez de vous rendre compte que votre passeport n’est ni un passeport biométrique ni un passeport électronique, vous pouvez toujours faire la demande d’un nouveau passeport pour retenter l’obtention de l’ESTA par la suite et partir aux États-Unis. À vous le voyage aux USA ! Vous pouvez désormais vivre votre rêve américain !

Sachez que si vous voulez éviter ce genre d’erreurs et de perte de temps, des sites privés peuvent le faire à votre place. Notre site demande-esta.com propose ses services pour vous procurer le document. Notre équipe habituée à ce genre de demandes minutieuses s’occupe de tout, il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne simplifié. Votre demande en ligne sera traitée dans les plus brefs délais.
 

Dans tous les cas, si le rejet porte sur un autre sujet, vous devez sûrement vous tourner vers une demande de visa USA classique.

Mis à jour le 19 septembre 2018

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